Dr. Lisa M. Arfons
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Si una oficina de esta lista es dueña del caso fundador de este sitio, es la suya: la Oficina de Atención Integrada al Veterano — la oficina que absorbió la Atención Comunitaria.
Médica (MD, Case Western Reserve), certificada en hematología y oncología médica, ocho años como jefa de hematología/oncología en el VA de Cleveland. Jefa en funciones de Atención Integrada al Veterano desde el 22 de abril de 2026.
Responsable de: si los veteranos reciben realmente la atención comunitaria que el VA autoriza — gestión de derivaciones, programación, redes de proveedores, seguimiento de autorizaciones. La auditoría del Inspector General de su propia oficina (Informe 25-03946-211, 24 de septiembre de 2026) encontró que, de aproximadamente 2.6 millones de Solicitudes de Servicios de Atención Comunitaria, solo alrededor de 1.2 millones fueron decididas dentro del propio plazo de tres días hábiles del VA. La consulta #9247778 — su recomendación del 11 de marzo de 2026 nunca se llevó a cabo, sus citas programadas, reprogramadas y canceladas — es lo que esa estadística representa cuando tiene nombre y rostro.
A favor de su oficina, también consta en el registro: el VA eliminó la precertificación por separado para la atención comunitaria autorizada con efecto el 8 de septiembre de 2026 — el tipo de reducción de trámites que se reconoce en His Victories.
En video: testimonio ante el Congreso (mayo de 2025, junio de 2026); ninguna serie pública.
Fuente: biografía de alta ejecutiva del VA presentada ante el Comité de Asuntos de Veteranos de la Cámara de Representantes (30 de junio de 2026). Verificado el 16 de octubre de 2026.