Carl T. Hayden Veterans' Administration Medical Center

Carl T. Hayden Veterans’ Administration Medical Center · Phoenix, AZ — parte de VA Phoenix Health Care System (VISN 22). La página propia del VA para este centro.

Las puertas

Teléfono principal: 602-277-5551
Defensores del paciente: La página de Defensores del Paciente enumera defensores nombrados, entre ellos la Supervisory Patient Advocate Victoria Briggs-Franklin y el Senior Patient Advocate Matthew Pawlak, dice que la Office of Patient Advocacy está en el Veteran Resource Center en Carl T. Hayden (primer piso) y en la clínica Phoenix 32nd Street, accesible a través del Veteran Resource Call Center, un mensaje seguro de My HealtheVet o correo postal, con devolución de llamada del defensor en un plazo de 3 días hábiles; no se mostraron números de teléfono directos de los defensores en la extracción de texto (página de defensores del paciente del VA)
Dirección: la dirección del sistema, tal como la publica el VA

En el registro

Lo que la Oficina del Inspector General del VA ha publicado sobre este centro, de lo más reciente a lo más antiguo. Los resúmenes son nuestros; los informes son suyos.

Delayed Receipt of Patients’ Colorectal Cancer Screening Tests at the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-11-14) — La OIG confirmó que 406 FIT de pruebas de detección de cáncer colorrectal permanecieron retenidos en un almacén ajeno al VA por una factura de franqueo impaga y 403 no pudieron procesarse más allá de su período de estabilidad de 15 días, junto con deficiencias de etiquetado y de conocimiento sobre la estabilidad; no se identificaron resultados adversos en los 31 pacientes revisados.
Deficiencies in Quality Management Processes and Delays in the Communication of Test Results and Follow-Up Care at the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-10-31) — La OIG confirmó una divulgación institucional retrasada sin divulgación clínica para un paciente y encontró deficiencias en la gestión de calidad, falta de informes de eventos de seguridad y de análisis de causa raíz, y fallos en la comunicación a los pacientes de resultados anormales de imágenes y de laboratorio.
Comprehensive Healthcare Inspection of the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-06-29) — Una evaluación focalizada de la atención hospitalaria y ambulatoria que abarca Carl T. Hayden emitió seis recomendaciones que cubren divulgaciones institucionales, revisión por pares, evaluaciones de la práctica profesional e inspecciones del entorno de atención y grabación en video.
Inspection of Sterile Processing Services at the Carl T. Hayden VA Medical Center in Phoenix, Arizona (2022-01-26) — La OIG confirmó que el personal de procesamiento estéril entró en áreas de descontaminación sin el equipo de protección personal (PPE) requerido, pero no confirmó Resi-Tests falsificados ni pruebas fallidas de validación de esterilizadores y no encontró preocupaciones de infección por un reprocesamiento inadecuado.
Healthcare Inspection - Follow-Up Review Access to Urology Service, Phoenix VA Health Care System, Phoenix, AZ (2017-08-14) — El seguimiento de los 759 pacientes de urología identificados tras los retrasos de 2014 encontró que 148 (20 por ciento) tuvieron retrasos en nuevas evaluaciones o citas de seguimiento, pero la OIG determinó que ninguno se vio afectado clínicamente de forma adversa por el retraso en esta revisión.
Review of Alleged Patient Deaths, Patient Wait Times, and Scheduling Practices at the Phoenix VA Health Care System (2014-08-26) — La revisión final de las presuntas muertes y la manipulación de los tiempos de espera encontró a miles de veteranos en listas de espera no oficiales, retrasos clínicamente significativos para 28 pacientes, incluidos 6 que murieron, y preocupantes fallos en el seguimiento y la calidad, aunque la OIG no pudo afirmar de forma concluyente que la falta de atención oportuna causó las muertes.

Si este es su centro

Si este es el lugar donde usted o su veterano recibe atención, las puertas anteriores no son las únicas.

Puertas del gobierno — cada canal oficial que una familia puede atravesar, en el orden que funciona: defensores del paciente, el director del centro médico, el VISN, el Inspector General, sus miembros del Congreso.
Cuente su historia — este sitio publica registros familiares documentados. Si el registro de su familia pertenece junto al nuestro, envíelo.
Línea directa de la OIG del VA: 800-488-8244 — denuncie presuntas irregularidades, atención inadecuada al paciente o mala gestión directamente ante el Inspector General.

Datos del Atlas verificados el 2026-10-24 contra las páginas propias del VA y las publicaciones de la OIG del VA. Las puertas cambian; si un número o un nombre aquí está mal, cuéntenoslo — las correcciones son el propósito de este sitio.