Carl T. Hayden Veterans' Administration Medical Center

Carl T. Hayden Veterans’ Administration Medical Center · Phoenix, AZ — fait partie de VA Phoenix Health Care System (VISN 22). La page du VA pour cet établissement.

Les portes

Téléphone principal : 602-277-5551
Défenseurs des patients : La page des défenseurs des patients énumère des défenseurs nommés, dont la défenseure des patients superviseure Victoria Briggs-Franklin et le défenseur principal des patients Matthew Pawlak, indique que le Bureau de défense des patients se trouve au Veteran Resource Center à Carl T. Hayden (premier étage) et à la clinique Phoenix 32nd Street, joignable via le Veteran Resource Call Center, un message sécurisé My HealtheVet ou par courrier, avec un rappel du défenseur dans les 3 jours ouvrables ; aucun numéro de téléphone direct de défenseur n’a été montré dans l’extraction de texte (page des défenseurs des patients du VA)
Direction : la direction du système, telle que le VA la publie

Au dossier

Ce que le Bureau de l’Inspecteur général du VA a publié au sujet de cet établissement, du plus récent au plus ancien. Les résumés sont les nôtres ; les rapports sont les leurs.

Delayed Receipt of Patients’ Colorectal Cancer Screening Tests at the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-11-14) — l’OIG a confirmé que 406 tests FIT de dépistage colorectal avaient été retenus dans un entrepôt non-VA en raison d’une facture d’affranchissement impayée et que 403 ne pouvaient pas être traités au-delà de leur période de stabilité de 15 jours, parallèlement à des lacunes en matière d’étiquetage et de connaissances sur la stabilité ; aucun résultat indésirable n’a été identifié chez les 31 patients examinés.
Deficiencies in Quality Management Processes and Delays in the Communication of Test Results and Follow-Up Care at the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-10-31) — l’OIG a confirmé une divulgation institutionnelle retardée sans divulgation clinique pour un patient et a constaté des lacunes dans la gestion de la qualité, l’absence de signalement des événements de sécurité et d’analyse des causes profondes, et des manquements à communiquer aux patients des résultats anormaux d’imagerie et de laboratoire.
Comprehensive Healthcare Inspection of the Phoenix VA Health Care System in Arizona (2023-06-29) — Évaluation ciblée des soins hospitaliers et ambulatoires, y compris Carl T. Hayden, a donné lieu à six recommandations portant sur les divulgations institutionnelles, l’examen par les pairs, les évaluations des pratiques professionnelles, et les inspections de l’environnement de soins et l’enregistrement vidéo.
Inspection of Sterile Processing Services at the Carl T. Hayden VA Medical Center in Phoenix, Arizona (2022-01-26) — l’OIG a confirmé que le personnel de traitement stérile était entré dans des zones de décontamination sans l’équipement de protection individuelle (PPE) requis, mais n’a pas confirmé de Resi-Tests falsifiés ni d’échec des tests de validation des stérilisateurs et n’a constaté aucune préoccupation d’infection liée à un retraitement inadéquat.
Healthcare Inspection - Follow-Up Review Access to Urology Service, Phoenix VA Health Care System, Phoenix, AZ (2017-08-14) — Le suivi des 759 patients d’urologie identifiés après les retards de 2014 a constaté que 148 (20 pour cent) avaient subi des retards pour de nouvelles évaluations ou des rendez-vous de suivi, mais l’OIG a déterminé qu’aucun n’avait été affecté cliniquement de façon négative par le retard dans cet examen.
Review of Alleged Patient Deaths, Patient Wait Times, and Scheduling Practices at the Phoenix VA Health Care System (2014-08-26) — L’examen final des décès allégués et de la manipulation des temps d’attente a constaté des milliers de vétérans sur des listes d’attente non officielles, des retards cliniquement significatifs pour 28 patients, dont 6 qui sont décédés, et des manquements troublants en matière de suivi et de qualité, bien que l’OIG n’ait pas pu affirmer de façon concluante que l’absence de soins en temps opportun avait causé les décès.

Si c’est votre établissement

Si c’est là que vous ou votre vétéran recevez des soins, les portes ci-dessus ne sont pas les seules.

Portes du gouvernement — chaque voie officielle qu’une famille peut emprunter, dans l’ordre qui fonctionne : défenseurs des patients, le directeur du centre médical, le VISN, l’Inspecteur général, vos membres du Congrès.
Racontez votre histoire — ce site publie des dossiers familiaux documentés. Si le dossier de votre famille a sa place à côté du nôtre, envoyez-le.
Ligne directe de l’OIG du VA : 800-488-8244 — signalez directement à l’Inspecteur général les actes répréhensibles présumés, les soins inadéquats aux patients ou la mauvaise gestion.

Données de l’Atlas vérifiées le 2026-10-24 par rapport aux pages du VA et aux publications de l’OIG du VA. Les portes changent ; si un numéro ou un nom ici est erroné, dites-le-nous — les corrections sont la raison d’être de ce site.