Acentra Health

Acentra Health — Contratista de apelaciones y calidad de Medicare (BFCC-QIO) — y contratista del sistema de reclamaciones del VA · acentra.com.

Qué vende

Acentra Health (respaldada por Carlyle; formada en 2023 por la fusión CNSI–Kepro) vende servicios de reclamaciones, gestión de utilización, evaluación y supervisión de calidad a agencias de Medicaid y agencias federales. Dos de sus funciones importan aquí, y esta página las mantiene separadas porque el expediente así lo hace: para CMS es una Beneficiary and Family Centered Care Quality Improvement Organization (BFCC-QIO) — el organismo que escucha las apelaciones de Medicare por altas y terminaciones de servicios y las quejas sobre la calidad de la atención en 29 estados, Florida entre ellos (Región 4). Para el VA, su trabajo documentado es la maquinaria de reclamaciones: apoyo al Financial Services Center del VA y al sistema electrónico de reclamaciones eCAMS que resuelve las reclamaciones médicas de proveedores comunitarios. NO es un administrador de la Community Care Network, y ninguna fuente lo muestra como tal.

El contrato y el dinero

CMS BFCC-QIO para las Regiones 1, 4, 6, 8 y 10 (29 estados); apoyo al Financial Services Center del VA (trabajo que data de 2017); adjudicación de operaciones y mantenimiento del eCAMS del VA 36C10B26C0032.

$298 millones (renovación de CMS BFCC-QIO, 5 años hasta el 30 de abril de 2029) — Anunciado el 5 de septiembre de 2024; Acentra dijo que había intervenido en más de medio millón de apelaciones desde 2019 hasta 2024. (Comunicado de Acentra Health vía GlobeNewswire, 5 de septiembre de 2024)
$74,964,906.80 de valor total; $6,119,272.56 obligado (eCAMS del VA) — Adjudicación a 5 años para el sistema que el VA usa para resolver las reclamaciones de proveedores comunitarios bajo la Prompt Payment Act y la MISSION Act (datos de FPDS según lo informado). (Datos de adjudicación de FPDS vía OrangeSlices AI)
$52.3 millones (Financial Services Center del VA, 3 años, adjudicado el 3 de octubre de 2023) — Apoyo en resolución de reclamaciones, acceso de proveedores, análisis de datos y visualización para el FSC del VA en Austin, TX. (Anuncio de Acentra Health)

En el expediente

Ningún elemento específico de la empresa de la OIG, la GAO o el DOJ fue encontrado en la verificación de esta compilación (2026-10-25). Eso se imprime con claridad, igual que se imprimiría un hallazgo: esta página se basa en el expediente contractual anterior.

En el caso de esta familia

DEL PROPIO EXPEDIENTE DE LA FAMILIA (el archivo de este sitio): la familia trató con Acentra en agosto de 2026 en su vía de apelaciones de Medicare/QIO — la vía que esta empresa tiene para Florida. La familia tiene los números de caso de Acentra 262170543 y 262181338 (un segundo caso abierto durante la lucha por el alta de agosto de 2026). El 5 de agosto de 2026, la refutación acelerada de la familia a la dirección de apelaciones de Acentra (appeals@acentra.com) REBOTÓ — error del servidor 550 5.7.193 — y nunca llegó: la apelación al organismo de apelaciones fue en sí misma imposible de entregar, un hecho documentado en el archivo de correo de la familia y publicado en el expediente de correspondencia de este sitio. La versión de Acentra sobre su función, y la del VA, está en el expediente contractual anterior; lo que la familia puede documentar son los dos números de caso y la puerta rebotada.

Si esta empresa está en su cadena

Cuente su historia — este sitio publica expedientes familiares documentados. Si esta empresa está en la cadena de su veterano, sus documentos pertenecen al expediente junto a los nuestros.
VA OIG Hotline: 800-488-8244 — reporte presuntas irregularidades, atención inadecuada al paciente o mala gestión directamente al Inspector General.

Datos de Middlemen verificados el 2026-10-25 contra las fuentes citadas en esta página. Si una cifra o un hecho aquí es incorrecto, cuéntenoslo — las correcciones son el propósito de este sitio.