Inspección de establecimiento de salud de VA Phoenix Health Care System en Arizona
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Oficina del Inspector General del VA · Informe 26-00041-05 · 19 de octubre de 2026 · Oficina de Inspecciones de Atención Médica
Lo que encontró la OIG
La OIG realizó una inspección focalizada de la atención en el VA Phoenix Health Care System en Arizona, en la que evaluó la cultura, el entorno de atención, la seguridad del paciente, la atención integrada al veterano y la red de seguridad centrada en el veterano. Un solo problema requirió corrección, en el ámbito de seguridad del paciente. La OIG formuló una recomendación: que el Jefe de Personal y el Director Asociado de Servicios de Atención al Paciente desarrollaran flujos de trabajo escritos a nivel de servicio que definan las funciones de los miembros del personal al comunicar los resultados de pruebas a los pacientes, como lo exige la VHA Directive 1088(1).
A quién concierne
VA Phoenix Health Care System in Arizona
Por qué le importa a una familia
Cuando una familia espera el resultado de una prueba para saber qué sigue, un establecimiento necesita un proceso escrito y común a todo el personal para entregar ese resultado; esta inspección encontró que Phoenix no había documentado esos flujos de trabajo a nivel de servicio.
El informe oficial
La página del informe de la OIG · Informe completo (PDF)
El resumen es nuestro; el informe es de la OIG. Léalo en vaoig.gov →