La Porta dell'Informatore

La famiglia ha raccontato la sua storia. Questa porta è per tutti coloro che stanno accanto alla storia — e per tutti coloro che lavorano dentro la macchina che l'ha prodotta.

Per chi è questa porta

Non dovete essere un veterano per aver visto ciò che il sistema fa ai veterani.

Questa porta è per:

Veterani che sono stati ritardati, respinti, registrati in modo errato, dimessi verso il pericolo o lasciati in attesa.
Famiglie e caregiver che hanno portato le telefonate, le pratiche, gli spostamenti e le conseguenze.
Persone interne — infermieri e RN, medici, CNA, tecnici, terapisti, amministratori, appaltatori e chiunque altro il cui lavoro lo metta dentro una struttura del VA, una casa statale per veterani, una società di cure comunitarie, un’operazione di domande o i fornitori intorno a essi.

Se avete lavorato un turno, elaborato una domanda, risposto a un telefono, pulito una stanza, guidato un percorso, riesaminato una cartella o guardato una decisione salire fino a che nessuno ne era più responsabile, la vostra dichiarazione appartiene al registro. Potete conoscere un solo episodio. Potete conoscere lo schema. Entrambi contano.

Le persone interne sono fonti, mai bersagli. La regola che protegge le persone al capezzale su questo sito si estende a tutti coloro che passano per questa porta in buona fede: il registro mira ai sistemi, alle decisioni, ai contratti e agli uffici che ne sono responsabili.

Due porte d’ingresso

La dichiarazione scritta

Usate il modulo qui sotto. Raccontatela con le vostre parole e in ordine, se potete: dove è successo, quando, cosa è stato detto o fatto, chi altro lo sa e se esistono documenti. Non dovete sembrare un avvocato. Date, documenti e dettagli specifici sono più utili delle conclusioni.

Il modulo ha anche una porta dei documenti. Orari, memorandum, fotografie, politiche, corrispondenza e altri documenti possono essere allegati. Rimuovete i numeri di previdenza sociale e lasciate fuori i nomi dei pazienti e i dettagli sanitari che non sono necessari per capire cosa è successo. Se materiale identificativo è dentro un documento, ditelo nella vostra dichiarazione; la preparazione alla pubblicazione lo oscurerà.

La Linea dell’Informatore

LA LINEA DELL'INFORMATORE — ora aperta: +1 (386) 251-1318. Chiamate e parlate. La linea è gestita da un raccoglitore di dichiarazioni IA, non da una persona. Il suo primo compito è il vostro consenso: la Florida è uno stato a consenso di entrambe le parti, quindi la chiamata si apre dichiarando che viene registrata e trascritta, e nulla viene registrato finché non dite sì — un no, o il silenzio, chiude la chiamata, e questo modulo scritto resta aperto per voi invece. Scegliete voi come siete nominati — nome completo, solo nome di battesimo o nessun nome — e prima che la chiamata finisca, scegliete il vostro livello di permesso e lo sentite rileggere a voi per conferma. La vostra dichiarazione viene registrata e trascritta, ed entra nel registro del caso sotto il livello che fissate. La linea crea un registro; non è un servizio di emergenza — se un paziente è in pericolo immediato, chiamate prima il 911.

La porta telefonica fa parte del progetto, non è un numero preso in prestito da un altro servizio. Quando si apre, un raccoglitore di dichiarazioni IA chiederà il consenso alla registrazione prima di raccogliere qualsiasi dichiarazione. La Florida è uno stato a consenso di entrambe le parti per la registrazione. Nessun consenso significa nessuna registrazione, e il chiamante sarà rinviato al modulo scritto.

La clausola di onestà

Leggete questo prima di inviare. Preferiamo dichiarare i limiti in modo chiaro piuttosto che fare una promessa che nessun sito web può mantenere.

Non pubblicheremo mai il vostro nome o le vostre informazioni di contatto senza il vostro permesso scritto. Il livello di permesso che selezionate viaggia con la vostra dichiarazione.
Voi controllate l’esposizione. Potete dare il vostro nome completo, un nome di battesimo o nessun nome. Potete lasciare vuoto il campo di contatto.
Non possiamo controllare ogni registro tecnico fuori da questo sito. Gli operatori telefonici conservano registri tecnici delle chiamate, e i servizi che trasportano una chiamata, un messaggio o un invio web conservano i propri registri operativi. Se le vostre circostanze richiedono una protezione oltre ciò che controlliamo, usate il metodo di contatto e il livello di dettaglio più sicuri per voi.
Un declassamento è onorato all’istante. Se prima scegliete la pubblicazione e in seguito chiedete il trattamento anonimo o il trattamento solo per il registro, la direzione a minore esposizione controlla da quel momento in poi, in qualsiasi momento.
Un innalzamento richiede un consenso scritto nuovo. Non sposteremo una dichiarazione verso la nomina o la pubblicazione sulla base del silenzio, di una conversazione precedente o di un vecchio permesso.
Nulla viene pubblicato automaticamente. Una persona riesamina ogni dichiarazione. Le dichiarazioni solo per il registro possono informare il resoconto, ma non vengono mai citate.
Anonimo significa anonimo nella pubblicazione — ed etichettato onestamente. Una dichiarazione anonima può essere pubblicata solo come un’accusa attribuita a una singola fonte, o trattenuta finché una corroborazione non la sostiene.
Le istituzioni hanno diritto di replica. A un’istituzione nominata sarà offerta la possibilità di rispondere prima che una dichiarazione su di essa sia pubblicata.

Se il vostro rischio non è ordinario — se siete un dipendente attuale, se è probabile una ritorsione, o se qualcuno potrebbe riconoscervi dai dettagli — scegliete il livello anonimo e lasciate fuori ciò che non deve essere detto. Per i dipendenti attuali, anonimo è l’impostazione predefinita suggerita.

Disciplina di pubblicazione

Una dichiarazione inviata qui è un’accusa attribuita, non un accertamento di questo sito. La pubblicazione segue il livello di permesso e la stessa disciplina di un solo fatto falso usata in tutto il registro:

Pubblicate con il mio nome — la dichiarazione può essere pubblicata sotto il nome che avete fornito, dopo riesame.
Pubblicate in forma anonima — senza nomi — i nomi sono trattenuti, i dettagli identificativi sono riesaminati e rimossi dove necessario, e la dichiarazione è etichettata come a singola fonte salvo corroborazione.
Solo per il registro — non pubblicate la mia dichiarazione — la dichiarazione è conservata per il registro e può informare domande o corroborazioni, ma non viene pubblicata né citata.
Contattatemi prima di qualsiasi uso — nulla viene usato finché non vi raggiungiamo e voi date un’ulteriore indicazione.

I dettagli che identificano un paziente non sono materiale di pubblicazione. I nomi dei singoli lavoratori dentro una dichiarazione non diventano bersagli pubblici solo perché sono stati inviati; la pubblicazione distingue una persona che svolge le cure dall’istituzione e dalla catena di decisioni sopra di essa.

L’invio di una dichiarazione non crea un rapporto avvocato-cliente, e questo sito non fornisce pareri legali o medici. Crea e conserva un registro.

Fate la vostra dichiarazione

Prima di scrivere — conoscete la legge che vi protegge: Conoscete la legge prima di parlare — le protezioni federali e della Florida, il nuovo programma federale di incentivi e i limiti onesti di ciascuno. Poi scegliete il vostro livello qui sotto.

Quando inviate, firmerete la vostra dichiarazione — una firma digitata con qualsiasi nome scegliate, sotto un breve insieme di Termini della dichiarazione stampati nel modulo — e il modulo vi darà un codice di riferimento della dichiarazione. Conservate il codice: è stampato sul vostro registro congelato, ed è il modo in cui aggiungete, declassate o ritirate la vostra dichiarazione in seguito.

Dichiarazione dell'informatore — porta scritta aperta ora

Il vostro nome (facoltativo)

Nome completo, solo nome di battesimo, o lasciate vuoto. Viene pubblicato solo secondo il livello di permesso che scegliete qui sotto.

Come raggiungervi (facoltativo)

Un indirizzo email, un numero di telefono o un altro modo sicuro per raggiungervi. Mai pubblicato. Lasciate vuoto se il contatto vi metterebbe a rischio.

Il vostro ruolo *

Scegliete il ruolo che descrive meglio il vostro collegamento con ciò che è successo.

Struttura o sistema a cui questo si riferisce

Una struttura, agenzia, società, programma, appaltatore o sistema. Se non conoscete il nome formale, descrivete il luogo nel modo più preciso che potete in sicurezza.

La vostra dichiarazione *

Raccontate ciò che è successo con le vostre parole. Includete date, sequenza, ciò che è stato detto o ordinato, chi altro lo sa e se esistono documenti. Lasciate fuori i nomi dei pazienti e i dettagli sanitari non necessari.

Porta dei documenti — allegate registri (facoltativo)

Allegate orari, memorandum, fotografie, politiche, corrispondenza o altri registri. Rimuovete prima i numeri di previdenza sociale. Non allegate registri che identificano un paziente salvo che siano vostri, o siate il rappresentante autorizzato del veterano, o abbiate l'autorizzazione scritta del veterano. I registri del VA sull'uso di sostanze, l'HIV o l'anemia falciforme godono di una protezione speciale di consenso scritto ai sensi di 38 U.S.C. § 7332 — descrivete invece quegli eventi con le vostre parole, e portate i registri protetti al VA OIG, all'Office of Special Counsel, a un'organizzazione di accreditamento o al vostro avvocato, i canali che la disposizione HIPAA sugli informatori (45 C.F.R. § 164.502(j)) protegge.

Livello di permesso — come può essere usata la vostra dichiarazione? * Pubblicate con il mio nome Pubblicate in forma anonima — senza nomi Solo per il registro — non pubblicate la mia dichiarazione Contattatemi prima di qualsiasi uso

Anonimo è l'impostazione predefinita suggerita per i dipendenti attuali. Potete chiedere un livello a minore esposizione in qualsiasi momento; un passaggio verso più esposizione richiede un consenso scritto nuovo.

Il codice di riferimento della vostra dichiarazione

WB-________

Scrivete questo codice e conservatelo. È stampato sul registro della vostra dichiarazione insieme alle vostre parole esatte, al vostro livello di permesso e a questi termini. È il modo in cui in seguito aggiungete, declassate o ritirate la vostra dichiarazione — citatelo in qualsiasi messaggio a noi. Se avete dato un indirizzo email, la vostra ricevuta riporta lo stesso codice.

Termini della dichiarazione — l'accordo tra voi e questo sito

La vostra dichiarazione è conservata esattamente come inviata, secondo il livello di permesso che avete scelto, con questi termini allegati a essa (versione WB-TERMS-2026-10-25-v1). Una persona riesamina ogni dichiarazione; nulla viene pubblicato automaticamente. Il livello governa ogni uso: le dichiarazioni solo per il registro non vengono mai pubblicate né citate, e le dichiarazioni contattatemi-prima-di-qualsiasi-uso non vengono usate finché non date un'ulteriore indicazione. Possiamo controllare e corroborare una dichiarazione prima di pubblicarla, e un'istituzione nominata ha diritto di replica. Potete declassare il vostro livello o ritirare la vostra dichiarazione in qualsiasi momento, con effetto dal momento in cui riceviamo la vostra istruzione — citate il vostro codice di riferimento. Un passaggio verso più esposizione richiede sempre il vostro consenso scritto nuovo. Non pubblicheremo mai il vostro nome o le vostre informazioni di contatto senza il vostro permesso scritto, e proteggiamo ciò che è sotto il nostro controllo; gli operatori telefonici e i servizi web conservano i propri registri operativi, e nessuno può promettere onestamente protezione contro un ordine legittimo di un tribunale. Il materiale inviato che identifica un paziente senza autorizzazione è tenuto fuori da qualsiasi preparazione alla pubblicazione, e possiamo chiedervi di riformularlo con le vostre parole. L'invio di una dichiarazione non crea un rapporto avvocato-cliente, e questo sito dà informazioni, non pareri legali o medici. Se una persona è in pericolo immediato, chiamate il 911 — questo modulo crea un registro, non soccorre. Se l'email o l'altro contatto che avete dato è utilizzabile, riceverete una ricevuta: una copia di esattamente ciò che avete inviato, questi termini e il vostro codice di riferimento — lo stesso registro che deteniamo noi.

Firmate la vostra dichiarazione *

Digitate il nome, le iniziali o le parole che volete allegare alla vostra attestazione — il vostro nome, o per esempio «Anonimo, RN». Questa è la vostra firma su questa dichiarazione; viene pubblicata solo se il vostro livello lo dice.

Capisco le regole sui registri. Non sto allegando registri che identificano un paziente salvo che siano miei, o io sia il rappresentante autorizzato del veterano, o abbia l'autorizzazione scritta del veterano — e capisco che i registri del VA riguardanti l'uso di sostanze, l'HIV o l'anemia falciforme richiedono un consenso scritto speciale ai sensi di 38 U.S.C. § 7332. Dove la prova si trova in registri protetti, porterò quei registri al VA OIG, all'Office of Special Counsel, a un'organizzazione di accreditamento o al mio avvocato, e descriverò gli eventi qui con le mie parole. *

Attesto che questa dichiarazione è con le mie parole, che è vera al meglio della mia conoscenza, che la faccio volontariamente, e che accetto i Termini della dichiarazione sopra — compreso ciò che il mio livello di permesso permette e vieta, e il mio diritto di declassare o ritirare in qualsiasi momento usando il mio codice di riferimento. *

L'invio manda questa dichiarazione alla ricezione privata dei moduli del sito per il riesame umano. Non pubblica nulla. Conservate il vostro codice di riferimento.

Se invece avete bisogno di una porta ufficiale

Questa pagina è un registro. Non sostituisce gli uffici incaricati di indagare o proteggere gli informatori:

Linea diretta del VA Office of Inspector General — 800-488-8244 · vaoig.gov — per frode, spreco, abuso, cure inadeguate ai pazienti o cattiva gestione sospetti dentro il VA.
U.S. Office of Special Counsel — l’ufficio federale identificato nella legge federale sulla protezione degli informatori per le pratiche di personale vietate e le divulgazioni protette dei dipendenti federali. Presentate una divulgazione: osc.gov — How to File a Disclosure Claim.
Florida Whistle-blower’s Act, Florida Statutes § 112.3187 — la disposizione della Florida sugli informatori per funzionari e dipendenti pubblici, compreso il sistema statale delle case per veterani. Testo completo della legge (biblioteca degli statuti della Florida House).

Usate la porta adatta al vostro rischio e al vostro impiego. Una dichiarazione qui può conservare il vostro racconto; una presentazione ufficiale può invocare diritti e doveri che un sito web non può.

Sicurezza

Questa pagina e la Linea dell’Informatore creano un registro; nessuna delle due è un servizio di emergenza. Se un paziente o qualsiasi altra persona è in pericolo immediato, chiamate il 911.

Non aspettate un riesame di pubblicazione quando qualcuno ha bisogno di aiuto ora.