Revisione dell'accuratezza delle decisioni di valutazione dell'invalidità dei responsabili delle domande per le cicatrici dolorose

Ufficio dell’Ispettore Generale del VA · Rapporto 25-03303-266 · 21 ottobre 2026 · Ufficio di Audit e Valutazioni

Ciò che ha riscontrato l’OIG

L’OIG ha esaminato se la Veterans Benefits Administration avesse deciso accuratamente le domande di invalidità riguardanti cicatrici dolorose collegate al servizio, campionando due serie di decisioni completate tra il 1 giugno 2024 e il 31 maggio 2025: quelle che concedevano il collegamento al servizio e quelle che aumentavano i gradi per cicatrici dolorose già collegate al servizio. Da quei campioni, l’OIG ha stimato che il 38 per cento delle decisioni, circa 17,900 casi, conteneva almeno un errore, e che almeno 920 errori avevano causato circa $5.6 milioni di pagamenti in eccesso che continueranno ad accumularsi fino alla correzione. Gli errori derivavano dal fatto che i responsabili delle domande non seguivano in modo coerente i requisiti normativi per decidere se una cicatrice è dolorosa, compreso l’affidarsi a segnalazioni soggettive di dolore senza prove oggettive derivanti da un esame; dal fatto che i sistemi della VBA non segnalavano in modo coerente la piramidazione, in cui le stesse manifestazioni di invalidità sono valutate ai sensi di più codici diagnostici; e dal fatto che cicatrici già collegate al servizio, divenute successivamente dolorose, non ricevevano una valutazione separata ai sensi del codice diagnostico per le cicatrici dolorose. Un campione successivo di 30 decisioni del gennaio 2026 ha mostrato un tasso di errore simile, del 43 per cento. L’OIG ha formulato tre raccomandazioni per migliorare l’accuratezza delle decisioni ai sensi del VA Schedule for Rating Disabilities, e la VBA ha concordato con tutte e tre.

A chi interessa

Veterans Benefits Administration (VBA) — decisioni di valutazione dell’invalidità per cicatrici dolorose collegate al servizio

Perché conta per una famiglia

Per la famiglia di un veterano, l’accuratezza del grado va in entrambe le direzioni: alcune famiglie hanno ricevuto pagamenti in eccesso che possono trasformarsi in debiti verso il VA, mentre altri veterani le cui cicatrici sono diventate dolorose non hanno mai ottenuto la valutazione separata, e l’indennizzo che era loro dovuto.

Il rapporto ufficiale

La pagina del rapporto dell’OIG

Il riepilogo è nostro; il rapporto è dell’OIG. Leggetelo su vaoig.gov →