Oracle Health (Oracle Cerner)
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Oracle Health (Oracle Cerner) — 电子健康记录供应商 — VA 的 EHR 现代化项目 · oracle.com — Cerner 收购。
它卖什么
Oracle Health 是建立在 Cerner 之上的健康部门 — Cerner 被 Oracle 以约 $28.3十亿收购(于2022年6月8日完成)。它提供 Millennium,即 VA 在电子健康记录现代化(EHRM)项目下部署、用以取代其旧有 VistA 系统的电子健康记录。下面的每个数字都标明了它是什么,因为这个项目的数字经常被混为一谈:合同上限不是项目估算,两者也不是已支出的钱。
合同与资金
VA EHRM 合同,授予 Cerner,于2018年5月17日签署(10年 IDIQ);2026年延期,增加了三个为期一年的可选订购期(工作持续至2031年5月)。
- $10十亿最高额(2018年合同上限) — 原始10年 IDIQ 上限 — 这个项目当初就是以这个数字推销的。(Congressional Research Service 时间线)
- 约 $16.1十亿(VA 自己的生命周期估算,2019年1月) — 约 $10十亿合同加上约 $6.1十亿的基础设施准备和项目管理。(GAO-25-106874)
- $49.8十亿(独立生命周期估算,IDA,2022年10月) — VA 委托的独立估算:$32.7十亿实施(13年)+ $17.1十亿维持(15年)。(GAO-25-106874,引自 Institute for Defense Analyses)
- 约 $27十亿(2026年延期后的合同上限) — 据 Nextgov/FCW 报道的 SAM.gov 授出通知(2026年8月),上限提高了近 $17十亿 — 这是一个上限,与项目总成本是分开的。(Nextgov/FCW,2026年8月)
- 约 $48十亿(VA 2026年证词估算) — 约 $37十亿用于在2031年前完成部署,加上约 $11十亿维持费用 — 这是 VA 向众议院立法者提供的数字,VA 承认它不是一项独立评估。(Air Force Times,2026年9月3日)
记录在案
政府自己的监督机构和检察官已公布了关于这家公司的哪些内容,按时间从新到旧排列。摘要是我们写的;结论是他们的。
- VA 电子健康记录现代化:需要采取关键行动(GAO-26-108812)(2025年12月15日)— 在五份 EHRM 报告(2020至2025)中,GAO 提出了18项建议 — 其中12项为优先建议 — 截至2025年12月,VA 尚未完全落实18项中的16项。
- 电子健康记录:VA 正在取得渐进式改进,但需要更新的成本估算和进度表(GAO-25-106874)(2025年3月12日)— GAO:截至2024年6月已实施了超过1,500项配置变更,截至2025年2月仍有约1,800项变更请求未处理,75% 的受访用户(2024年9月)不同意该系统使他们尽可能高效;2022年的 $49.8十亿独立估算必须更新。
- VA 需要加强控制以应对 EHR 系统重大性能事件(VA 监察长办公室(OIG)22-03591-231)(2024年9月23日)— OIG 统计了826起重大性能事件(中断、性能下降、冗余丧失),在2020年10月至2024年3月期间总计1,909小时,发现 VA 和 Oracle Health 缺乏足够的控制,将这一弱点追溯到2018年5月合同的写法,并提出了九项建议。
- 新电子健康记录的未知队列导致了多起患者伤害事件(VA OIG 22-01137-204)(2022年7月14日)— OIG 发现,新 EHR 将医嘱发送到一个无法察觉的 «unknown queue»(未知队列),而不是预定的专科护理、实验室或影像位置,且没有提醒提供者 — 在 Mann-Grandstaff VA(2020年10月至2021年6月)未能送达超过11,000份医嘱,并将这一缺陷与多起患者伤害事件联系起来。(链接是 MeriTalk 对 OIG 报告的报道。)
如果这家公司在您的链条中
- 讲述您的故事 — 本站发布有记录在案的家庭记录。如果这家公司在您的退伍军人的链条中,您的文件应该和我们的文件一起被记录在案。
- VA 监察长办公室(OIG)热线:800-488-8244 — 直接向监察长报告涉嫌不当行为、患者护理不足或管理不善。
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