对 VBA 处理与服役相关伤残补偿不利行动的审查

VA 监察长办公室 · 报告 25-01011-154 · 2026年8月31日 · 审计与评估办公室

OIG 发现了什么

OIG 检查了 VBA 在着手减少或终止退伍军人的与服役相关伤残补偿时，是否遵守了法律及其自身程序——法律规定，这类行动在退伍军人得到适当通知之前不能生效。在审查 2024 日历年的案件时，该团队估计，申索处理人员在约 34% 的拟议和最终减少决定中犯了一个或多个错误：在没有充分的正当程序通知的情况下削减或拟议削减、未能更新驱动支付的评级决定代码表、适用了错误的生效日期，并且在某些情况下，案件已处于关闭状态，却从未最终完成该行动。OIG 估计，这些错误在 2024 年造成了至少 $16.9百万的不当支付，并且在纠正之前，每月还会多支付至少 $964,000，而且它发现在 2025 年的一个样本中，案件仍在被过早关闭。OIG 提出了四项建议——标准化的正当程序通知、加强对最终决定的审查、自动跟踪未完成的不利行动，以及纠正所发现的每一个错误——VBA 负责福利事务的首席副部长表示同意。

涉及谁

Veterans Benefits Administration (VBA) — 减少或终止与服役相关伤残补偿的拟议和最终决定

为什么这对一个家庭重要

一张伤残支票往往是整个家庭赖以立足的底线。本报告显示，VA 自身削减这张支票的流程违反规则的频率有多高——包括在没有法律所承诺的事先通知的情况下减少福利，这可能会在任何人有机会提出异议之前就使一个家庭的收入下降。

官方报告

OIG 的报告页面 · 完整报告（PDF）

摘要是我们的；报告是 OIG 的。在 vaoig.gov 阅读 →