Sobre el autor — Thomas Bowman, Jr.

Thomas Bowman, Jr. nunca ha vestido un uniforme. No tiene ningún rango, no reclama ningún servicio, y no quiere nada del crédito que pertenece a los hombres y mujeres que sí lo hicieron. Todo en este sitio fue construido por un hijo, por honor a su familia — porque el Departamento de Asuntos de los Veteranos se convirtió en el peor problema de su vida.

El cuidador

Según su cuenta, cinco años como cuidador — y el VA no ayudó con nada de ello.

Comenzó en abril de 2019, cuando su madre, Julieanne Bowman, se cayó y nunca volvió a levantarse de la cama. Era la esposa de un veterano, y para el VA eso la convertía en nadie: no llegó ninguna ayuda. El resto del sistema médico le dio a la familia poco más — un hombro fracturado no detectado, una infección que casi la mata en una cama de hospital, un centro de rehabilitación que la dio de alta en la entrada de la casa familiar días después de prometer un mes. Amigos de la iglesia construyeron la rampa. Su hijo la metió en la casa sin formación y sin ayuda, y cuidó de ella hasta que murió el 27 de agosto de 2019.

Luego fue el turno de su padre. Thomas Bowman, Jr. es el agente de poder notarial duradero y representante para decisiones de salud de su padre, su cuidador familiar registrado del VA (inscrito el 15 de julio de 2024 — en el nivel no remunerado), y el único representante personal bajo el testamento de su padre. En el peor mes del caso de su padre trabajó de 75 a 85 horas a la semana en su cuidado: llevándolo en coche a urgencias a medianoche, luchando por su medicación para el dolor contra una etiqueta en su expediente, presentando documentos, llamando, escribiendo — más de doscientas cartas al VA y a sus supervisores. Compensación recibida, entre ambos padres: cero.

El constructor

De oficio construye cosas que se posicionan, venden y responden: sitios web, sistemas de marketing y automatizaciones, a través de su empresa, Bowman Web Services LLC, en Port Orange, Florida. Es el oficio que ejerció durante años en los problemas de otras personas — el sitio de una empresa de reparaciones del hogar, luchas de consumidores contra un gigante de los servicios para el hogar y un imperio de viviendas prefabricadas (ambas resueltas o aún en pie en público), sitios que documentan fraude, moho y fracaso institucional dondequiera que lo ha encontrado.

Esas habilidades son la razón por la que este sitio existe en esta forma. Los fallos del VA normalmente se sobreviven en privado y se entierran en silencio, porque luchar contra ellos ahora requiere herramientas que la mayoría de las familias no tiene: expedientes extraídos y contrastados, correspondencia archivada y contada, un caso construido como una publicación. Decenas de miles de veteranos no pueden trabajar en la web como requiere esta lucha. No tienen un hijo con una IA. Su padre sí lo tenía — así que las herramientas se están construyendo a la vista de todos, para las familias de todos.

Por qué un enemigo

No se propuso luchar contra el Departamento de Asuntos de los Veteranos. Se propuso conseguir para su padre una consulta, una silla, un expediente correcto, una cama — las cosas que a su padre le prometieron por escrito. Lo que obtuvo, a lo largo de dos años, fue demora, expedientes mezclados, defensores que nunca llamaron, y una aprobación enviada por correo a su madre fallecida.

Su propio relato de dónde lo deja eso es breve: el VA ha hecho un enemigo de su familia — de él, específicamente — y este sitio es lo que eso parece. No es un veterano. No es un abogado. Un hijo con un rastro de papel, una plataforma de publicación, y ningún interés restante en quedarse callado al respecto.

Escribe las cartas publicadas en este sitio, firmando como agente de su padre. Correspondencia sobre el expediente: care@bowmanwebservices.com.