Dear Doug Collins

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Este sitio es un registro público. Publica cartas abiertas a Doug Collins, Secretario de Asuntos de los Veteranos — un caso familiar a la vez — documentando lo que el Departamento de Asuntos de los Veteranos prometió a sus veteranos, lo que realmente entregó y cuánto tiempo ha permanecido en silencio.

Qué es este sitio

Cada historia aquí se basa en documentos primarios: fechas, números de caso y los propios registros del VA. Cada carta enviada al Secretario se publica aquí en su totalidad, junto con su respuesta — o, si no llega respuesta, un conteo continuo de los días de silencio. No se publica nada que una familia no haya elegido poner en el registro.

El caso fundador: Thomas Alan Bowman, Sr.

Thomas Alan Bowman, Sr., de 84 años, se ofreció como voluntario para la Marina de los Estados Unidos — dos veces: se alistó en 1960, se volvió a alistar en 1964 — y sirvió hasta 1970 como Radiotelegrafista de Segunda Clase a bordo del USS Arikara (ATF-98), en servicio durante la Crisis de los Misiles de Cuba y anclado en el puerto de Da Nang al final. Tiene una calificación de conexión de servicio del 100%. Se le prometió que cuando ya no pudiera sostenerse por sí mismo, el VA lo respaldaría.

No lo hizo. Y no fue un solo fracaso — fueron años de ellos:

• 2017 — se detiene la detección. El VA interrumpió sus pruebas de PSA sin informarle. Sus análisis registrados por el VA muestran resultados de PSA en 2013 y 2015 — luego nada hasta el 2 de noviembre de 2022.
• 2022 — se descubre el cáncer, ya diseminado. Esa prueba de 2022 arrojó un PSA de 20,1. La biopsia dio Gleason 9, y las imágenes mostraron el cáncer ya en sus huesos: cáncer de próstata metastásico, calificado con conexión de servicio del 100%. Su familia cree que los años de silencio entre la última prueba de detección y ese descubrimiento le costaron la vida.
• Sus dientes. La mayoría ya se había perdido para 2024; el plan del VA cubría cuatro extracciones, y en sus propias palabras en el expediente recurrió a la atención privada porque ’no podía esperar.’ La lucha continuó de todos modos a través del proveedor de Atención Comunitaria del VA: la dentadura temporal más barata, una dentadura superior permanente que nunca funcionó, un regreso a la temporal con la que terminó — y unos $15.000 pagados de su propio bolsillo a lo largo de la lucha.
• Diciembre de 2025 — la cirugía. Una operación de vesícula dejó parte de la vesícula — con cálculos — dentro de él. El informe operatorio nunca se ha entregado a su familia ni, hasta donde muestra el registro, al VA.
• Marzo de 2026 — la recomendación que nunca se llevó a cabo. Los cirujanos del VA documentaron que seguían creyendo firmemente que se necesitaba una endoscopia avanzada. La consulta que siguió (#9247778) produjo cinco meses de programación — citas creadas, reprogramadas, canceladas — y terminó en una consulta reservada para el 28 de agosto de 2026. Ningún registro en poder de la familia muestra que el procedimiento recomendado se haya realizado alguna vez. La recomendación del 11 de marzo de 2026 nunca se llevó a cabo.
• El Hoveround. Su silla eléctrica fue aprobada — la silla, y un elevador para vehículo y un enganche para que pudiera llevarla con él — y nunca se entregó ni se instaló, casi diez meses después. La correspondencia de aprobación estaba dirigida a su esposa, Julieanne, muerta desde el 27 de agosto de 2019, porque el VA aún la tiene como su contacto registrado.
• El propio registro. Durante siete u ocho años, la familia luchó por acceder a su propio expediente del VA. Cuando su hijo finalmente obtuvo su informe Blue Button en agosto de 2026, llevaba la fecha de nacimiento del hijo, el correo electrónico del hijo, “Service connected percentage: 0,” y ningún servicio militar en absoluto — mientras el VA listaba a su esposa muerta como su cuidadora y no enviaba nada a su hijo, su cuidador registrado y titular de su poder notarial, quien pasó dos años en el nivel no remunerado del programa de cuidadores pidiendo por escrito ayuda que nunca fue aprobada.

El relato de su hijo sobre lo que todo esto suma es simple: ningún fracaso aislado puso a su padre en esa cama. Todos ellos, año tras año, lo desgastaron hasta llevarlo a ella. Ahora apenas puede sostenerse en pie. Está en hospicio en el Emory L. Bennett Veterans Nursing Home en Daytona Beach, Florida — una colocación que le llegó a través de un director de admisiones que hizo su trabajo en persona, no a través de ninguno de los canales anteriores. Leer el caso Bowman completo →

Las cartas

La Carta N.º 1 es un título de cortesía. Según el conteo documentado, era al menos la sexagésima tercera carta sustantiva que esta familia envió — la primera dirigida al propio Secretario. Estas cartas no comenzaron con el Secretario. Comenzaron con sus defensores del paciente, su línea de ayuda, su oficina de correspondencia — su departamento, en todos los niveles, durante meses — y las solicitudes del cuidador de la familia se remontan a julio de 2024. Una carta al equipo es una carta al hombre que lo lidera; eso es lo que significa el cargo. El montón, contado solo a partir del archivo conservado por la familia del 23 de julio al 12 de octubre de 2026:

141 mensajes en 110 hilos. 68 enviados por la familia — 62 de ellos cartas sustantivas sobre el caso. 19 enviados a direcciones del VA, gubernamentales y de supervisión. 19 avisos de fallo de entrega recibidos de vuelta — incluidos cuatro mensajes urgentes enviados el 8–9 de agosto de 2026, el fin de semana en que desapareció de un hospital, que nunca llegaron en absoluto. El conteo propio de la familia a través de todos los canales llega a más de 200 cartas enviadas. El archivo es el piso, no el techo.

Todo el registro

Y los fracasos no fueron exóticos. Cada pequeña cosa los cataloga programa por programa — la silla eléctrica, el vehículo, los dientes, la consulta, la detección, el registro, el dinero del cuidador, los defensores, la cama — porque el VA rara vez le falla a un veterano de una sola vez. Le falla poco a poco, y las pequeñas cosas son las que todo veterano encuentra.

La rendición de cuentas va en ambas direcciones en este sitio. Sus victorias documenta lo que el VA del Secretario Collins ha logrado genuinamente — atraso reducido en un 70%, 51.936 veteranos sin hogar alojados, burocracia de la atención comunitaria reducida — etiquetado por fuente, porque el crédito documentado es lo que hace creíble la culpa. Su equipo nombra al liderazgo: quién ocupa cada puesto, qué sillas están vacías y quién es responsable de qué. Y La línea de ayuda que no devuelve la llamada desenreda los tres números de crisis del VA y documenta lo que cada uno realmente hizo por esta familia.

Y porque una familia en esta lucha necesita puertas, no solo un registro, este sitio mantiene un directorio: Las organizaciones — cada organización importante de veteranos, lo que realmente hace, a quién sirve y cómo la usa una familia, con la elegibilidad para familias y cuidadores indicada con exactitud, porque la mayoría de los lectores de este sitio son hijos, hijas, cónyuges y viudas. El sitio compañero de este sitio, BrownWaterVet.com, es el centro de trabajo para el lado de la exposición de la misma lucha — cómo se clasifica el servicio de un veterano, qué condiciones son presuntivas y la evidencia que prueba que la exposición ocurrió.

Este sitio también mantiene una segunda cuenta. Traicionados, no olvidados es una rendición de cuentas para los miembros del servicio y veteranos traicionados por sus propias instituciones — comenzando con el MSgt John Chapman, quien luchó solo en Takur Ghar mientras su país tardó dieciséis años en decirlo — cada página construida a partir de documentos, en el espíritu de la promesa de la bandera negra: no estás olvidado.

¿Es esta también la historia de su familia?

Si el VA le ha fallado a un veterano a su cuidado — una consulta no programada, un registro incorrecto, una solicitud de cuidador que desapareció — puede ponerlo en el registro aquí, bajo su nombre, de forma anónima, o solo para el registro. Cuente su historia →