Hãy kể câu chuyện của quý vị. VA đã phụ lòng quý vị chưa?

Nếu VA đã hứa chăm sóc cho gia đình quý vị rồi chỉ đáp lại bằng sự im lặng, câu chuyện của quý vị thuộc về hồ sơ này — có tài liệu, có ngày tháng, và công khai, dưới một hình thức mà không văn phòng nào có thể khép lại bằng một lá thư mẫu. Quý vị chọn cách nó xuất hiện: dưới tên của quý vị, ẩn danh, hoặc chỉ lưu hồ sơ, không bao giờ đăng. Vụ Bowman là một hồ sơ trên trang này. Hồ sơ của quý vị là hồ sơ biến một vụ việc thành một quy luật.

Vụ việc của một gia đình chỉ là một giai thoại. Một danh sách đăng ký gồm nhiều vụ việc như thế là một quy luật mà VA phải trả lời. Nếu VA đã phụ lòng một cựu chiến binh mà quý vị chăm sóc, trang này là cách hồ sơ của gia đình quý vị nhập vào hồ sơ này.

Thể thức

Mọi câu chuyện trên trang này đều chạy theo cùng một cấu trúc — cùng cấu trúc như vụ Bowman:

Quá trình phục vụ và lời hứa — ai đã phục vụ, khi nào, và họ được hứa những gì.
Những gì VA đã thực sự làm — sự thất bại có tài liệu làm chứng, theo ngày tháng: lần khám chuyên khoa không bao giờ đưa đến việc chăm sóc, hồ sơ bị ghi sai, quyền lợi không bao giờ được duyệt.
Sổ sách của gia đình — những gì gia đình phải gánh thay: số giờ, số năm, những yêu cầu không bao giờ được trả lời.
Mọi văn phòng đã liên hệ — số hồ sơ, họ đã trả lời những gì, và sự im lặng đã kéo dài bao lâu.

Ngày tháng và tài liệu, không phải tính từ. Chính kỷ luật đó khiến hồ sơ này khó bị gạt đi.

Quý vị đang tìm sự giúp đỡ, không chỉ là một hồ sơ? Các Tổ Chức là danh mục của trang này về mọi tổ chức cựu chiến binh lớn — mỗi tổ chức làm gì, phục vụ ai, và một gia đình thực sự sử dụng nó như thế nào, kể cả các chương trình dành cho gia đình và hội phụ trợ được xây dựng cho vợ chồng, cha mẹ, con trai, con gái và góa phụ.

Một nơi tiếp nhận, phân loại theo danh mục

Biểu mẫu bên dưới là cánh cửa duy nhất cho mọi loại câu chuyện mà hồ sơ này tiếp nhận. Hãy chọn danh mục phù hợp, và bài gửi của quý vị sẽ được phân loại theo đó:

Việc chăm sóc của tôi / quyền lợi của tôi / sự phơi nhiễm của tôi / câu chuyện của một người thân trong gia đình — câu chuyện của cựu chiến binh và gia đình đi vào quy trình “hãy kể câu chuyện của quý vị” của trang này: được đối chiếu với tài liệu, rồi chỉ được đăng ở mức quyền cho phép mà quý vị cấp trong biểu mẫu.
Gian lận mà tôi tận mắt chứng kiến — các tin báo gian lận đi vào hàng đợi bằng chứng của Hồ Sơ Vụ Gian Lận VA của AllegedFraud.com, theo kỷ luật của bộ phận đó: bị cáo buộc, có tài liệu, được kiểm chứng trước khi bất cứ điều gì được đăng. Một tin báo là một đầu mối, không bao giờ là một bài đăng.
Tôi làm việc — hoặc từng làm việc — bên trong hệ thống — bài gửi của người tố giác đi vào kênh được bảo vệ ở bên dưới. Chúng không bao giờ được đăng nguyên văn.
Giám định viên pháp y đã phụ lòng chúng tôi — một giám định viên pháp y đã từ chối thẩm quyền đối với cái chết của người thân của quý vị, để vụ việc nằm im trong lúc gia đình quý vị chờ đợi, từ chối hoặc làm hỏng việc khám nghiệm tử thi, làm mất mô hoặc bằng chứng, hoặc tảng lờ một gia đình, thì có một kênh riêng ở bên dưới. Các quy luật về giám định viên được xây dựng từ những câu chuyện và tài liệu có nguồn — không bao giờ từ một giai thoại đơn lẻ.

Quý vị đặt ra các quyền cho phép

Thông tin liên hệ là không bắt buộc — bài gửi ẩn danh vẫn được chấp nhận. Trong biểu mẫu, quý vị cấp các quyền cho phép bằng cách đánh dấu vào các ô, và không có gì được đăng vượt quá những gì quý vị cấp:

Quý vị có thể liên hệ với tôi về câu chuyện của tôi — chúng tôi có thể liên hệ lại với quý vị qua email hoặc số điện thoại quý vị để lại.
Quý vị có thể đăng câu chuyện của tôi kèm theo tên tôi — câu chuyện của quý vị xuất hiện trên trang này dưới tên của quý vị, theo thể thức chuẩn.
Quý vị có thể đăng câu chuyện của tôi ẩn danh — không dùng tên — câu chuyện của quý vị xuất hiện với các chi tiết nhận diện đã được gỡ bỏ; sự việc và ngày tháng vẫn giữ nguyên.
Đừng đăng câu chuyện của tôi — chỉ lưu hồ sơ — câu chuyện của quý vị được tính và giữ trong danh sách đăng ký các vụ việc, và không bao giờ được đăng. Lựa chọn này được ưu tiên hơn các quyền đăng bài ở trên. Các quy luật vẫn có thể được trích dẫn dưới dạng tổng hợp (“N gia đình báo cáo cùng một khiếm khuyết”) mà câu chuyện của quý vị không xuất hiện.

Quý vị cũng có thể cho chúng tôi biết kết quả Blue Button của quý vị trong nội dung câu chuyện — đúng, sai dữ liệu, hoặc chưa lấy về. Nếu quý vị chưa lấy, bài kiểm tra mất khoảng năm phút.

Kênh người tố giác

Nếu quý vị làm việc — hoặc từng làm việc — bên trong VA, một cơ sở của VA, hoặc một trong các nhà thầu của VA, và quý vị đã thấy điều gì đó mà hồ sơ công khai cần biết, kênh này được xây dựng cho quý vị:

Đừng gửi từ máy tính nơi làm việc hay mạng nơi làm việc. Hãy dùng thiết bị cá nhân, trên kết nối cá nhân, vào thời gian của riêng quý vị.
Đừng đưa vào tài liệu mật hay bất kỳ thông tin nhận diện nào của bệnh nhân. Hãy nói thông lệ đó là gì và nó xảy ra ở đâu; để tên của bệnh nhân và hồ sơ được bảo vệ ở ngoài.
Không cần nêu tên. Hãy để trống mọi ô liên hệ nếu đó là điều an toàn đòi hỏi.
Tin báo của người tố giác không bao giờ được đăng nguyên văn. Chúng đi vào khâu kiểm chứng và tuyến bảo vệ pháp lý trước.

Bảo vệ pháp lý cho những người lên tiếng là một chuyên ngành, và hai tổ chức thực hiện nó như sứ mệnh của họ — hãy nói chuyện với họ sớm:

Government Accountability Project — tổ chức bảo vệ và vận động cho người tố giác hàng đầu của quốc gia.
NVLSP — National Veterans Legal Services Program, tổ chức tranh tụng vì cựu chiến binh và những người phục vụ họ.

Trang này cũng giữ một cánh cửa riêng cho người trong hệ thống: Cánh Cửa Người Tố Giác — luật pháp bảo vệ quý vị, biểu mẫu tuyên bố, và Đường Dây Người Tố Giác tại +1 (386) 251-1318.

Giám định viên pháp y đã phụ lòng gia đình quý vị?

Giám định viên pháp y có từ chối thẩm quyền đối với cái chết của người thân của quý vị, để vụ việc nằm im trong lúc gia đình quý vị chờ đợi, từ chối việc khám nghiệm tử thi hoặc làm hỏng nó — hay làm mất mô hoặc bằng chứng không bao giờ lấy lại được? Văn phòng đó có tảng lờ quý vị khi quý vị hỏi, bằng văn bản, chuyện gì đã xảy ra? Sự thất bại đó là một câu chuyện mà hồ sơ này tiếp nhận theo đúng nghĩa của nó: hãy chọn Giám định viên pháp y đã phụ lòng chúng tôi trong biểu mẫu bên dưới và đưa nó vào hồ sơ, theo cùng những quyền cho phép quý vị đặt ra cho bất kỳ câu chuyện nào ở đây.

Hãy kể câu chuyện của quý vị. VA đã phụ lòng quý vị chưa?

Tiếp nhận câu chuyện — hiện đang mở

Câu chuyện của quý vị là về chuyện gì? *

Nếu quý vị làm việc — hoặc từng làm việc — bên trong VA hoặc một trong các nhà thầu của VA, hãy đọc kênh người tố giác ở bên dưới trước khi viết bất cứ điều gì. Đừng gửi biểu mẫu này từ máy tính nơi làm việc hay mạng nơi làm việc.

Câu chuyện của quý vị *

Nếu có thể, hãy kể theo thứ tự: ngày tháng, cơ quan, số hồ sơ hoặc số lần khám, quý vị đã liên hệ với ai, họ đã nói gì với quý vị — hoặc chưa từng nói gì. Hãy để ngày tháng và tài liệu lên tiếng, đừng dùng tính từ. Đừng đưa vào tài liệu mật, số An sinh xã hội, hay thông tin có thể nhận diện bất kỳ bệnh nhân nào.

Tên của quý vị

Không bắt buộc. Thông tin liên hệ không bắt buộc — bài gửi ẩn danh vẫn được chấp nhận.

Thư điện tử (email)

Không bắt buộc; không bao giờ công khai. Chỉ được sử dụng theo những quyền quý vị cấp ở bên dưới.

Số điện thoại

Không bắt buộc; không bao giờ công khai.

Quyền cho phép — hãy đánh dấu mọi quyền quý vị cấp Quý vị có thể liên hệ với tôi về câu chuyện của tôi Quý vị có thể đăng câu chuyện của tôi kèm theo tên tôi Quý vị có thể đăng câu chuyện của tôi ẩn danh — không dùng tên Đừng đăng câu chuyện của tôi — chỉ lưu hồ sơ

Không có gì được đăng ngoài những quyền quý vị cấp tại đây; lựa chọn "chỉ lưu hồ sơ" được ưu tiên hơn các quyền đăng bài khi câu chuyện của quý vị được xử lý. Quý vị có thể thay đổi quyết định sau này bằng cách viết thư đến care@bowmanwebservices.com.

Thông báo về quyền riêng tư. Mọi bài gửi đều được một người thật đọc và phân loại theo danh mục của nó: câu chuyện của cựu chiến binh và gia đình đi vào hồ sơ của trang này; gian lận tận mắt chứng kiến đi vào hàng đợi bằng chứng gian lận; bài gửi của người tố giác đi vào kênh được bảo vệ mô tả ở bên dưới. Câu chuyện của quý vị chỉ được đăng theo đúng quyền cho phép bằng văn bản mà quý vị cấp trong biểu mẫu này. Tên, email và số điện thoại của quý vị không bao giờ được công khai. Chúng tôi không phải là hãng luật và đây không phải là tư vấn pháp lý; việc gửi biểu mẫu này không tạo ra quan hệ luật sư — khách hàng.

Nếu quý vị có tài liệu muốn chia sẻ, hãy trả lời thư xác nhận của chúng tôi và chúng tôi sẽ gửi cho quý vị một cách gửi an toàn — đừng bao giờ gửi tài liệu có số An sinh xã hội qua email.

Các câu chuyện được đối chiếu với tài liệu mà các gia đình cung cấp trước khi bất cứ điều gì được đăng. Việc gửi biểu mẫu không tạo ra quan hệ luật sư — khách hàng, và trang này không cung cấp tư vấn pháp lý hay y tế — nó đăng hồ sơ. Xem Pháp Lý.