Inspeksyon sa Pasilidad ng Pangangalagang Pangkalusugan ng VA Shreveport Healthcare System sa Louisiana

Tanggapan ng Inspektor Heneral ng VA · Ulat 26-00057-170 · Oktubre 2, 2026 · Tanggapan ng mga Inspeksyon sa Pangangalagang Pangkalusugan

Ang natuklasan ng OIG

Ininspeksyon ng OIG ang sistemang Shreveport mula Marso 23 hanggang 26, 2026, na may update noong Hunyo 2026 at datos ng oras ng paghihintay sa pangunahing pangangalaga na sinuri hanggang Hulyo 2026, sinusuri ang isang pasilidad na may katamtaman-mataas na antas ng kasalimuotan na nagbigay ng direktang pangangalaga sa mga 39,700 pasyente noong piskal na taong 2025 sa limang larangan: kultura, kapaligiran ng pangangalaga, kaligtasan ng pasyente, pinagsamang pangangalaga sa beterano, at ang safety net na nakasentro sa beterano. Parehong rekomendasyon ay nagmula sa kaligtasan ng pasyente: kulang ang pasilidad ng mga workflow sa antas ng serbisyo na nagbabalangkas ng mga tungkulin ng kawani sa pakikipagkomunikasyon ng mga resulta ng pagsusuri, at hindi palagiang sinuri ng Chief of Staff at ng Associate Director for Patient Care Services ang datos ng pagganap tungkol sa mga komunikasyon ng resulta ng pagsusuri o gumawa ng pagwawasto kapag ang mga abnormal na resulta ay hindi naipabatid sa loob ng pitong araw ayon sa hinihiling ng VHA Directive 1088(1). Walang rekomendasyong lumitaw sa iba pang apat na larangan, kabilang ang kapaligiran ng pangangalaga at access sa pangunahin at pangkomunidad na pangangalaga. Inirekomenda ng OIG na bumuo ang dalawang pinuno ng nakasulat na mga workflow para sa komunikasyon ng mga resulta ng pagsusuri at regular na suriin ang datos ng pagganap at ituwid ang hindi pagsunod sa pamantayang pitong araw para sa mga abnormal na resulta.

Sino ang saklaw nito

VA Shreveport Healthcare System sa Louisiana

Bakit mahalaga ito sa isang pamilya

Para sa mga pamilya, ang tuntuning pitong araw para sa mga abnormal na resulta ng pagsusuri ang punto: hindi dapat malaman ng pamilya ng isang beterano pagkalipas ng mga linggo na ang isang resultang nangangailangan ng aksyon ay nanatiling hindi naipabatid, at walang maaasahang sistema ang pasilidad na ito upang mahuli ang pagkabigong iyon.

Ang opisyal na ulat

Ang pahina ng ulat ng OIG · Buong ulat (PDF)

Ang buod ay sa amin; ang ulat ay sa OIG. Basahin ito sa vaoig.gov →